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凤凰县公安局推行“党建+群众满意” 探索县域警务新模式

来源:中共凤凰县委组织部       发布日期:2021-01-01 08:45       

 

 

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为深入开展县域警务工作,切实提高人民群众的安全感和满意度,凤凰县公安局创新工作载体,推行“党建+群众满意”,打通服务群众“最好一公里”。该局所属部门纷纷设立“党员先锋岗”、“群众满意岗”……

“您好!您的身份证件已办理完毕,一个月后再过来领取,请您对我此次的服务进行评价。”这是该局窗口单位人口与出入境大队党员龙群晖工作时的写照,由于工作出色,服务态度好,群众满意度高,此人还参加了最美政务民警评选。

针对部分接处警及案件办理工作引发的信访投诉问题,该局督查大队老党员麻秀芬热情接待来访群众,认真倾听群众的合理诉求,及时联系相关当事人了解事情经过,基于事实清楚的基础上,动之以理、晓之以情地做好解释工作, 用真情化解矛盾纠纷,极力维护社会的和谐稳定,密切党同人民群众的血肉联系,让人民群众满怀希望而来,满载收获而归。

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由于群众生活水平日渐提高,汽车进入千家万户,加上凤凰是旅游县城,每天汽车通行的数量较大,交通事故时有发生,为减少事故的发生,该局交通管理大队在事故易发路段设置警示标牌。同时122事故特勤中队实行“包案责任制”,由一名党员和一名民警牵头办理一起交通事故,包揽事故处理所涉相关的流程事项,并主动上门联系当事人调查取证,结合公安“放管服”政策改革,最大限度的避免群众来回两头跑,提高办结效率。

据了解,该局牢记习近平总书记对人民警察队伍重要训词精神,一直致力于打造群众满意的公安机关,以县域警务为契机,扎实开展抓党建促基层社会治理,为推进基层社会治理现代化打下坚实的基础。

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