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龙山县基层公共服务(一门式)全覆盖

来源:中共龙山县委组织部       发布日期:2020-07-21 16:38       

        近年来,龙山县通过强化平台建设、事项管理、队伍建设和宣传引导,努力畅通服务群众“最后一公里”。目前,该县397个村(社区)联通电子政务外网,实现了基层公共服务(一门式)全覆盖。通过大力推进“一门式”服务,缩短了群众办事的“最后一公里”,不断提升群众获得感和满意度,增强了党和政府的凝聚力和向心力。

        据悉,该县共新建村级平台309个,改造村级平台56个,确保21个乡镇(街道)和397个村均有办公场所;投入资金290多万元,开通县、乡、村三级政务服务网络,实现了一体化政务服务平台“村村通”。按照州、县、乡镇(街道)、村(社区)政务服务事项“四级四同”的原则,对下放事项进行动态调整,明确下放到乡级事项103项,下放到村级事项53项,逐步推进“互联网+政务服务”一体化平台与部门自建系统对接,进一步优化事项办理,确保所有下放事项做到单位能放下、乡村能受理、群众能满意。制定出台《龙山县深化乡镇(街道)机构改革指导意见》,明确成立乡级政务(便民)服务中心机构,招考397名全职化村秘书从事“一门式”办理工作,实行全脱产工作模式,严格执行工作日定时坐班制度,加大业务指导和培训,确保基层公共服务“一门式”平台随时有人管、群众随时能办事。同时,通过张贴公告、散发宣传单、悬挂标语,利用LED显示屏、“湘西为民”微信群等宣传媒介以及群众喜闻乐见的院坝会、“三棒鼓”等多种形式进行宣传,提升基层公共服务“一门式”在群众中的知晓度,引导群众在乡镇(街道)、村(社区)综合服务平台办事。