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凤凰推广掌上电力让老百姓“一次也不跑”

来源:凤凰县委组织部       发布日期:2019-12-11 10:41       
         “申请办电,查询电量电费,都可以在掌上电力上完成,让你弹指间在手机上完成交费、用电申请等操作”。12月9日,国网凤凰县供电公司吉信供电所员工正在吉信镇得胜营社区向广大用户推广2019版掌上电力。
        在供电服务职工的指导下,学会了下载并使用掌上电力的客户表示,2019版掌上电力App功能丰富、服务便捷,为查询和办理用电业务提供了很大的方便。
        为了进一步做好2019版掌上电力的推广,该公司以客户服务中心牵头组织,制订科学的推广计划,合理分配推广数据和指标,由城北供电服务站和各乡镇供电所具体实施。推广中充分利用人流密集的特点,在县城商场、广场和乡镇虚场,采取悬挂横幅、摆摊设点和面对面“一对一”的方式进行宣传,向来往的用电客户介绍2019版掌上电力的新功能,引导用户下载和使用掌上电力。同时,台区经理通过熟练使用掌上电力App的各项功能,在现场向广大用电客户演示和操作,用掌上电力的便捷性去吸引客户的目光;台区经理还通过微信群向所辖台区用户进行推广,发送推广链接和网上指导教学,受到了80、90和00后人群的青睐,也为公司推广掌上电力工作拓宽了新的推广渠道,促进推广数据和指标不断提升。
        该公司通过推广活动,让用户可以使用手机互联网,足不出户就能办理用电业务,了解电费、电量情况和用电政策,省时、省力、省心,把这样的优质服务送上门,真正的做到让客户“一次都不跑”也能办好电,为凤凰县经济发展营造积极向上、健康有序的电力营商环境,让老百姓体验到方便、快捷、高效的电力服务。